در حالي كه از هفته گذشته خدمات رساني دستگاه‌هاي خودپرداز و پايانه‌هاي فروشگاهي برخلاف گفته‌هاي مقامات بانكي با اختلال همراه بوده و اين وضعيت كماكان ادامه دارد، مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي توضيح در اين باره و ارائه گزارش دلايل اختلال در شتاب را به روز شنبه موكول كرد.
به گزارش فارس همزمان با آغاز برداشت دومين مرحله يارنه‌هاي نقدي و همچنين سپري شدن روزهاي پاياني سال جاري حجم تقاضا براي استفاده از دستگاه‌هاي خودپرداز و پايانه‌هاي فروشگاهي طبق روال سال‌هاي گذشته افزايش قابل توجهي پيدا كرده است.
از همين رو مسئولان مربوطه و مقامات بانك مركزي از ماه‌هاي قبل در اظهاراتي متفاوت ولي با مضمامين مشترك از آمادگي شبكه بانكي به خصوص عابربانك‌ها براي ارائه خدمات به مردم خبر مي‌دادند و با تأكيد بر برنامه‌ريزي‌هاي لازم در اين خصوص اعلام مي‌كردند: طبق برنامه ريزي بانك مركزي اكثر دستگاه‌هاي خودپرداز در ماه‌هاي پاياني سال مجهز به اسكناس‌هاي نو خواهند بود.
مسئولان بانكي دراين خصوص بارها تأكيد كردند كه هيچ مشكلي درباره وجود اسكناس در عابربانك و همچنين شبكه شتاب وجود نخواهد داشت اما حال كه زمان موعود فرا رسيد و آخرين روزهاي سال 89 به سرعت در حال سپري شدن است، اين حقيقت پررنگ‌تر مي‌شود كه عابربانك‌ها و پايانه‌هاي فروشگاهي برخلاف اظهارات مديران مربوطه آمادگي چنداني براي پاسخگويي به نيازهاي مردم (خريداران شب عيد) ندارند.«عمليات انجام نشد”،”دستگاه قادر به خدمت رساني نيست”،”شبكه مشغول است”،”عدم ارتباط با مركز”،”كارت شما فاقد اعتبار مي‌باشد”،”لطفا منتظر بمانيد”،”دستگاه قادر به پرداخت وجه نقد نمي‌باشد” و ...جملات فوق پيغام‌هاي متفاوت اين‌روزهاي دستگاه‌هاي ATM و POS است كه اكثر مردم هنگام خريد از فروشگاه‌ها و كشيدن كارت بانكي و همچنين برداشت وجه نقد از عابربانك از مركز دريافت مي‌كنند.صف‌هاي طولاني و متعدد در مقابل عابربانك‌ها علاوه براينكه يكي از نشانه‌هاي افزايش تقاضا براي دريافت اسكناس از اين دستگا‌ه‌هاست مي‌تواند بيانگر ضعف و اختلال در شبكه شتاب نيز باشد.
درحالي كه وضعيت شبكه بانكي يا اگر بخواهيم جزئي‌تر بگوييم شبكه شتاب در اين شرايط قرار دارد، مهران شريفي مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي از توضيح در اين باره خودداري و ارائه گزارش دلايل اختلال در شتاب را به امروز موكول كرد.وي گفت: براي اينكه گزارش مربوط به روزهاي اخير بيرون بيايد بايد تا شنبه صبر كرد؛ تا اين گزارش نهايي نشود نمي‌توان دليل قطعي اين وضعيت را بازگو كرد. مديركل فناوري اطلاعات و ارتباطات بانك مركزي درباره زمان بهبود وضعيت موجود، گفت: بايد تا شنبه صبر كرد.
